Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni generali

Il presente sito è gestito da Smart Deals. Utilizzando il sito e acquistando prodotti, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Per assistenza: administration@smart-deals.store

2. Prodotti e disponibilità

I prodotti offerti su Smart Deals sono forniti tramite partner selezionati.

  • La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso
  • Le immagini sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale
  • Smart Deals si riserva il diritto di modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati sul sito al momento dell’acquisto.

Metodi di pagamento accettati:

  • Carte di credito/debito
  • Apple Pay / Google Pay
  • PayPal
  • Klarna (ove disponibile)

Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine.

4. Spedizione e consegna

I tempi di consegna sono indicati nella pagina prodotto e possono variare in base al fornitore e alla destinazione.

Indicativamente:

  • Spedizioni da UE: 4–7 giorni lavorativi
  • Spedizioni internazionali: fino a 14 giorni lavorativi o più

Smart Deals non è responsabile per ritardi dovuti a:

  • Dogana
  • Corrieri
  • Eventi fuori dal proprio controllo

5. Resi e diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa UE.

Condizioni:

  • Il prodotto deve essere restituito integro e non utilizzato
  • Le spese di reso sono a carico del cliente
  • Il reso deve essere approvato dal nostro supporto prima della spedizione

Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e verifica del prodotto.
Il reso dovrà essere richiesto al nostro indirizzo mail: administration@smart-deals.store.

6. Prodotti difettosi o non conformi

In caso di prodotto danneggiato o errato, il cliente deve contattare il supporto all’indirizzo administration@smart-deals.store fornendo prova fotografica.

Per richiedere un reso o assistenza è necessario contattare preventivamente il supporto allo stesso indirizzo email.

In tali casi, Smart Deals potrà:

  • Sostituire il prodotto
  • Offrire un rimborso parziale o totale

7. Mancata consegna

Se un ordine non viene consegnato:

  • Il cliente deve contattare l’assistenza
  • Verrà verificata la spedizione

A discrezione di Smart Deals potrà essere:

  • Effettuata una nuova spedizione
  • Emesso un rimborso

8. Limitazione di responsabilità

Smart Deals si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate, tuttavia non garantisce che il servizio o i contenuti del sito siano sempre privi di errori o completamente aggiornati.

Eventuali differenze minori tra le immagini dei prodotti e il prodotto reale (incluse variazioni di colore, dimensioni o dettagli) non costituiscono difetto o non conformità.

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi stime e non vincolanti. Smart Deals non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella spedizione o consegna derivanti da fattori esterni, inclusi ma non limitati a operazioni logistiche, corrieri, dogana o eventi fuori dal proprio controllo.

9. Uso del sito

È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti o fraudolenti.

Smart Deals si riserva il diritto di annullare ordini sospetti o non conformi.

10. Modifiche ai termini

Smart Deals può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul sito.

11. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.